01 · REPUTAÇÃO
O cliente satisfeito vai embora.
O TOQUE coloca o caminho para o Google na frente dele, no momento certo, sem criar barreiras.
Conexões por aproximação.
Aproxime o celular. O TOQUE faz o resto.
Uma aproximação abre a experiência da sua marca. O cliente escolhe o que precisa — e o painel organiza o que merece sua atenção.
Placa que iniciaExperiência que conectaPainel que continua
aproxime · toque · conecte
A visita não precisa terminar na saída
O cliente foi embora. A experiência não precisa ir com ele.
O TOQUE cria um caminho simples entre o momento presencial e o que o negócio precisa acompanhar depois: reputação, atendimento, sinais e relacionamento.
02 · EXPERIÊNCIA
Você descobre problemas tarde demais.
O Pulso TOQUE permite captar a percepção do cliente em segundos, de forma opcional e independente.
03 · RELACIONAMENTO
A visita termina sem vínculo.
Com consentimento, o cliente pode entrar em uma base simples para novidades, benefícios e relacionamento via WhatsApp.
Simples para o cliente. Útil para o negócio.
Da aproximação à próxima ação.
Sem aplicativo e sem caminho complicado. Cada etapa existe para transformar uma interação presencial em algo que o lojista consiga compreender e acompanhar.
1
Aproxime
O cliente aproxima o celular ou usa o QR de apoio.
2
Interaja
Ele escolhe Google, gerência, Pulso ou relacionamento.
3
Receba
O sinal permitido chega ao ambiente do negócio.
4
Entenda
O painel organiza o que aconteceu e separa cada tipo de interação.
5
Aja
O lojista vê o que merece atenção e decide o próximo passo.
6
Continue
Com consentimento, a visita pode se transformar em relacionamento.
O que pode começar com um toque?
Uma entrada. Diferentes caminhos para cada negócio.
A placa inicia a conexão. O TOQUE controla uma experiência moldável ao contexto do estabelecimento e mantém os caminhos organizados no mesmo ecossistema.
Reputação no Google
Google-firstAtalho direto para o perfil público do estabelecimento, sem exigir uma nota interna antes.
- CTA principal sempre disponível
- Métricas de ações para Google no painel
- Sem confundir clique com avaliação publicada
Pulso TOQUE
1 toqueUma leitura simples da experiência do cliente para enxergar tendências e pontos de atenção.
- Quatro níveis de percepção
- Opcional e sem dados pessoais
- Visão consolidada no painel
CRM leve
RelacionamentoCaptação voluntária de nome, WhatsApp e aniversário para relacionamento direto do estabelecimento.
- Consentimento explícito
- Busca e filtros de contatos
- Status e revogação de consentimento
Copiloto TOQUE
PainelUm copiloto de leitura para ajudar o lojista a interpretar os próprios dados e priorizar o que merece atenção.
- Resumo do período
- Sinais de oportunidade
- Sem executar ações sozinho
Múltiplos pontos
NFC + QRUse diferentes pontos NFC/QR e mantenha origem e histórico organizados.
- Identificação por ponto
- QR individual
- Arquitetura para unidades
Painel profissional
GestãoUma visão simples para acompanhar reputação, experiência e relacionamento sem depender de planilhas soltas.
- Indicadores objetivos
- CRM operacional
- Central de recuperação e acompanhamento
APROXIME SEU CELULARQR de apoioUma placa. Muito mais por trás.
O objeto é simples. O valor está no que continua trabalhando.
A placa permanece no ponto físico. Por trás dela, o TOQUE conecta a experiência do cliente ao painel do estabelecimento.
ReputaçãoAtendimentoPulsoRelacionamentoPróxima ação
Uma mesma tecnologia pode acompanhar mesa, balcão, recepção, caixa ou saída — com identidade e experiência adequadas ao negócio.
TOQUE.
A placa fica. A inteligência evolui.Um ponto NFC personalizado no ambiente e uma experiência digital que acompanha o negócio.
Presença física + inteligência digital
O TOQUE começa onde o cliente já está.
No balcão, na mesa, na recepção, no caixa ou na saída. A placa chama a atenção, mas a experiência continua no celular e termina no painel do negócio.
✓
Sem instalar aplicativoO cliente abre a experiência pelo navegador do próprio celular.
✓
Personalizado para cada negócioNome, identidade, imagens e canais do estabelecimento.
✓
Preparado para crescerEstrutura para múltiplos pontos, unidades e operação em escala.
Não é uma placa com link. É uma operação conectada.
O lojista não recebe números soltos. Recebe uma decisão mais fácil.
O TOQUE organiza os sinais da experiência, explica o contexto disponível e aponta uma próxima ação verificável — sem inventar avaliações, causas ou vendas.
Enxerga o movimentoInterações, origem e período em uma leitura simples.
Separa intenção de resultadoClique no Google não vira avaliação presumida.
Prioriza o que exige atençãoSinais privados e casos abertos vêm primeiro.
Transforma dado em açãoO painel mostra o próximo passo e a evidência usada.
Demonstração visual · dados ilustrativos
PAINEL DO LOJISTA
Seu negócio em movimento
MOVIMENTOInterações por dia
HojeLEITURA TOQUEO dia já começou com movimento
Acompanhe os próximos sinais para identificar horários e pontos com maior participação.
Conhecer o painel completo →✓ Dados separados por estabelecimento✓ Recomendações explicáveis✓ Funciona com poucos dados sem inventar tendência✓ A decisão final continua com o lojista
Para negócios reais
Onde existe atendimento, existe espaço para o TOQUE.
Especialmente em operações locais que dependem de reputação, recorrência e relacionamento direto com o cliente.
RestaurantesBares e cafésBarbeariasSalõesClínicasAcademiasLojasOficinasHotéis e pousadasServiços presenciais
Se existe uma experiência presencial, existe uma oportunidade de conexão.
Cadastro do lojista
Leve o TOQUE para o seu negócio.
Preencha os dados essenciais. Abriremos o atendimento no WhatsApp para confirmar a personalização, a placa e o início do seu acesso — sem cartão nesta etapa.
✓Ponto NFC/QR configurado
✓Página com a identidade da sua loja
✓Painel profissional incluído
Comece por aqui
Cadastrar minha loja
Leva menos de um minuto.
Sem cartão agoraAtendimento humanoDados essenciais
Expanda o TOQUE na sua região
Seja um parceiro comercial TOQUE.
Apresente uma solução de reputação e relacionamento a negócios locais e ajude a transformar cada atendimento em uma conexão que continua.
✓ Atuação na sua região✓ Produto físico + plataforma digital✓ Cadastro inicial sem compromisso
Cadastro de interesse sujeito à análise. Condições comerciais, território e modelo de parceria serão apresentados individualmente.
Quero representar o TOQUE
Conte um pouco sobre você
Os dados seguem direto para o atendimento comercial.
Atendimento inteligente
Tire dúvidas sobre o TOQUE em uma conversa.
Este assistente explica funcionamento, implantação, NFC, QR, Google, Pulso, CRM e parceria comercial. Para experimentar a tela usada pelo cliente, acesse a experiência separada.
01Explique seu tipo de negócio e veja um exemplo de aplicação.
02Pergunte sobre Google, implantação, privacidade ou operação.
03Quando houver interesse real, o próximo passo comercial acontece sem formulário longo.
Atendimento comercial e experiência do cliente são caminhos diferentes.
Sem formulário longoSem expor credenciaisFallback seguro
Assistente TOQUEPronto para atender
Conexão protegida: o navegador fala apenas com o servidor do TOQUE.
Inicie a conversa e escolha uma pergunta rápida ou escreva com suas palavras.
Atendimento em modo seguro. Nenhuma credencial do TOQUE é exposta no navegador.
Dúvidas frequentes
Antes de levar o TOQUE para o seu negócio.
É um ecossistema que conecta um ponto físico à experiência digital do estabelecimento. O cliente aproxima o celular, escolhe o que precisa e o negócio acompanha as interações permitidas pelo painel.
Não. A experiência abre pelo navegador do celular ao aproximar da placa ou ler o QR Code de apoio.
Não. Reputação é um dos pilares. O TOQUE também oferece Pulso de experiência, contato com a gerência, CRM leve e painel de acompanhamento.
Não. O Google fica disponível imediatamente. O Pulso é opcional e independente.
Sim. O sistema foi preparado para múltiplos pontos e identificação de origem das interações.
Sim. A identidade, o ponto de uso e os caminhos disponíveis podem acompanhar o contexto do estabelecimento, respeitando as funções ativas no TOQUE.
Interações registradas, ações enviadas ao Google, sinais do Pulso, contatos consentidos, pontos de origem e leituras de prioridade disponíveis para o estabelecimento. Um clique para o Google não é apresentado como avaliação publicada.
Não. Ele funciona como uma camada de conexão para facilitar o acesso a esses canais e organizar sinais de experiência e relacionamento.
Preencha o cadastro “Seja parceiro TOQUE”. O interesse será analisado e as condições comerciais, região de atuação e formato da parceria serão apresentados individualmente, sem promessa automática de exclusividade.
Acessos TOQUE
Entre no ambiente certo.
Cada perfil possui uma área própria. Painéis operacionais exigem usuário autorizado.
01
Experiência do clienteVisualizar como o TOQUE aparece após a aproximação.
Ver experiência →
02Painel do lojistaAcompanhar interações, sinais e relacionamento do negócio.
Entrar no painel →
03Consultor TOQUECarteira, novos clientes, vendas, comissões e implantações.
Acesso do consultor →
04Operação MasterAdministração central restrita à equipe autorizada.
Acesso restrito →
CONEXÕES POR APROXIMAÇÃO.
Seu cliente toca. Seu negócio entende. O relacionamento pode continuar.
Veja o TOQUE funcionando e imagine essa experiência com a identidade do seu negócio.